Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, wie wir Daten erfassen, nutzen und schützen.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen Daten, die zur Verbesserung und Bereitstellung unserer Plattform erforderlich sind.

• Kontaktinformationen wie Name und E-Mail, wenn Sie beispielsweise Anfragen senden.
• Technische Daten zu Nutzung, wie IP-Adresse, Endgerät oder Zugriffszeiten.
• Analysedaten zur Verbesserung unserer Services auf Basis der Nutzerinteraktion.
• Freiwillig mitgeteilte Inhalte in Formularen, wie Feedback oder Anfragen.

Nutzung der Daten

Daten werden zur Plattform-Optimierung, Kommunikation und Sicherstellung des Betriebs genutzt.

• Antworten auf Kontaktanfragen und Feedback-Bearbeitung.
• Nutzererfahrung personalisieren und Funktionen anpassen.
• Sicherheit und Stabilität der technischen Infrastruktur gewährleisten.
• Analysen der Nutzung zur Weiterentwicklung unserer Services.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung basiert auf gesetzlichen Vorgaben (DSGVO) und berechtigten Interessen.

Beschränkung der Verarbeitung auf unbedingt notwendige Zwecke, Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und klare Kommunikationsgrundlagen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter, außer wenn gesetzlich verpflichtet.

• Technische Dienstleister erhalten Zugriff nur, wenn dies für den Betrieb erforderlich ist.
• Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich nach Vertraulichkeitsvereinbarungen.
• Behördliche Anfragen werden ausschließlich nach rechtlicher Prüfung bearbeitet.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff. IT-Sicherheit wird regelmäßig überprüft, und der Zugriff ist auf autorisierte Personen beschränkt.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Korrektur, Löschung oder Einschränkung wahrnehmen.

• Auskunft zu gespeicherten Daten erhalten.
• Fehlerhafte Daten berichtigen lassen.
• Löschung unter gesetzl. Voraussetzungen fordern.
• Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken.

Cookies und Technologien

Für Funktion und Analyse setzen wir Cookies ein. Details siehe unsere separaten Hinweise zur Cookie-Nutzung.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns.

Änderungen der Erklärung

Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn es gesetzliche oder technische Änderungen gibt.